港航企业多措并举 出台减免政策助力外贸生产
（截至2022年5月31日更新版）
上海本轮疫情以来，港航企业众志成城，守望相助，出台多项举措，最大程度地保障外贸物流运输。各公司先后出台了减免堆存费、滞期费、改单费、订舱取消费等不同的优惠措施，和广大客户共克时艰、携手战役。为了更好地服务广大客户、增加市场透明度、提高措施有效性，上海航运交易所将港口和班轮企业减费降费优惠措施予以整理汇总如下，方便客户查询、申请。
信息来自企业官方公告或相关通知，如有疏漏，以企业正式文件为准。相关优惠政策还在动态调整或延续中，具体优惠内容、申请方式请直接咨询相关企业。欢迎各大港航企业核实、补充减免措施，信息将予以动态更新。公司排名不分先后。
01 港口企业减免特定时期货物堆存费
上港集团
发布时间：2022.4.21
减费项目：
堆存费
主要措施：
4.22-4.30 进口重箱堆存费减免50%
公告主要内容：
实施如下堆存费用减免政策：
对客户于2022年4月22日零时起至4月30日24时期间，通过上港集团“上港理享家”线上平台（www.sipg.com.cn）申请进口重箱（内、外贸集装箱）提箱计划的，上港集团下属8家集装箱码头给予进口集装箱重箱库场使用费（不含制冷环节）50%优惠减免，具体费用直接在客户申请计划时减免。
公告链接：
https://www.portshanghai.com.cn/ywgg/2384.jhtml
发布时间：2022.4.30
减费项目：
堆存费
主要措施：
进口重箱堆存费减免50%延长至5月10日
公告主要内容：
对进口重箱(内外贸集装箱)库场使用费的优惠减免政策给予进一步期限延长，具体如下：
对客户于2022年4月22日零时起至5月10日24时期间，通过上港集团服务平台（www.sipg.com.cn）申请进口重箱（内、外贸集装箱）提箱计划的，上港集团下属8家集装箱码头给予进口集装箱重箱库场使用费（不含制冷环节）50%优惠减免，具体费用直接在客户申请计划时减免。"
公告链接：
https://www.portshanghai.com.cn/ywgg/2387.jhtml
发布时间：2022.5.10
减费项目：
堆存费
主要措施：
进口重箱堆存费减免50%延长至5月20日
公告主要内容：
对进口重箱（卸船进港）库场使用费的优惠减免措施给予进一步期限延长，具体如下：
对客户于2022年4月22日零时起至5月20日24时期间，通过上港集团服务平台（www.sipg.com.cn）申请进口重箱（卸船进港）提箱计划的，上港集团下属8家集装箱码头给予进口集装箱重箱库场使用费（不含制冷环节）50%优惠减免，具体费用直接在客户申请计划时减免。"
环节）50%优惠减免，具体费用直接在客户申请计划时减免。
公告链接：
https://www.portshanghai.com.cn/ywgg/2384.jhtml
发布时间：2022.5.21
减费项目：
堆存费
主要措施：
进口重箱堆存费减免50%延长至5月31日
公告主要内容：
对客户于2022年4月22日零时起至5月31日24时期间，通过上港集团服务平台（www.sipg.com.cn）申请进口重箱（卸船进港）提箱计划的，上港集团下属8家集装箱码头给予进口集装箱重箱库场使用费（不含制冷环节）50%优惠减免，具体费用直接在客户申请计划时减免。
公告链接：
https://www.portshanghai.com.cn/ywgg/2414.jhtml
发布时间：2022.5.31
减费项目：
堆存费
主要措施：
进口重箱堆存费减免50%延长至6月10日
公告主要内容：
对客户于2022年4月22日零时起至6月10日24时期间，通过上港集团服务平台（www.sipg.com.cn）申请进口重箱（卸船进港）提箱计划的，上港集团下属8家集装箱码头给予进口集装箱重箱库场使用费（不含制冷环节）50%优惠减免。
公告链接：
https://www.portshanghai.com.cn/ywgg/2424.jhtml
02 航运公司减免特定时期滞箱费（含外贸进出口相关物流操作费用）
地中海航运公司
发布时间：2022.4.21
减费项目：
订舱取消费、提单改签费
主要措施：
3.28-4.15免收订舱取消费；
3.28-免收提单改签费;
陆改水
公告主要内容：
通过多部门协作以及积极协调各方资源，推出若干项措施以助力广大客户应对当前暂时的困难，支持外贸业务的有序进行。
1.从3月28日起至4月15日期间，由上海出运的Diamond Tier (-DT)货物，如客户取消订舱免收订舱取消费。
2.自3月28日起，如客户要求上海出口提单在上海以外的MSC大中华区所有分公司签发，也可选择宁波异地付款，MSC不收取额外费用。鉴于当前疫情影响，为提高签单效率，建议进行异地取单（上海除外的MSC大中华区所有分公司，及联东无锡和联东杭州）。
3.积极联手上港集团，提供客户“陆改水”服务的解决方案。
对于各级政府为保障陆路运输畅通和进口集装箱及时疏港所推出的政策，MSC予以积极响应和坚决支持。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/qwlNkKLqerCxmLBGdIiwmw
发布时间：2022.4.22
减费项目：
滞箱费
主要措施：
取消3.28-4.15期间滞箱费
公告主要内容：
决定取消3月28日-4月15日期间产生的滞箱费，详情参见：
1.自提箱日至标准离港(上海)日在3月28日-4月15日期间，超出7天免用箱期后所产生的滞箱费予以减免。
2.如货主取消货物出运，自提箱日至还箱日在3月28日-4月15日期间，超出7天免用箱期后所产生的滞箱费予以减免。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/8mSjp-UyOTWdLG4-6x0yew
发布时间：2022.5.13
减费项目：
滞箱费
主要措施：
原基础上额外免收10天滞箱费
公告主要内容：
关于进口滞箱费：
1.对于到港时间自2022年3月28号至4月15日、最终目的港为上海港的进口货物（西非航线除外），公司在标准free time的基础上额外增加10天的free time。
2.在上述时间段内自西非港口进口至上海港的货物，如原有freetime不足10天的，则相应补足到10天。
3.MSC标准free time:干货柜7天，危险品及特种柜5天，冷箱4天。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/birjIED45hMSQXmTFm3DD
马士基航运有限公司
发布时间：2022.4.20
减费项目：
滞箱费、改港费、订舱取消费、订舱更改费、电放费、异地签单费、改单费
主要措施：
陆改水、海铁联运；
4.1-4.15免收改港费、订舱取消费、订舱更改费；
3.28-4.15免收滞箱费；
免收3.28-4.24电放费、签单费、改单费；
3.28-4.15延长付款期
公告主要内容：
在上海港及时推出了陆改水、海铁联运等替代方案积极协助客户减少疫情对供应链产生的影响。即使船舶由于一些特殊情况（返程延误或者处置船员疫情）而不得不改变计划，在上海港投放的舱位运力也能够充分满足市场需求。坚决支持各级政府为保障陆路运输畅通和进口集装箱及时疏港所推出的政策，也会采取必要措施，确保上海港对外贸易通道畅通。此外，先后推出各种措施，帮助客户应对物流供应链挑战，共克时艰，同心战疫。其中包括：
1.对4月1日至15日上海到港货柜，如客户提出改港，免收改港费。
2.对于原计划3月28日至4月15日上海出运的货物，如取消，免收滞箱费。
3.对于所有上海进出口货物，不计算3月28日至4月15日这段时期的滞箱费。
4.对于已订舱的SPOT客户免收订舱取消费和订舱更改费（适用于上海出口ETD4月1日至4月15日，和上海进口ETA4月1日至4月15日）。
5.豁免3月28日至4月24日之间产生的电放费、第三地签单费、正本提单改成海运单(Way Bill)的改单费（适用于所有从上海出口的货物）。
6.3月28日至4月15日之间额外延长付款期（适用于所有从上海出口的货物）。
从4月20日这周开始，仓库业务在闭环管理及安全保障的前提下已恢复部分运营。尽管陆路运输仍面临一些瓶颈，但各级政府部门已经敦促各方采取有力举措，保障供应链产业链稳定畅通，保障上海经济、金融、贸易、航运等核心功能稳定运转。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/qwlNkKLqerCxmLBGdIiwmw
发布时间：2022.4.22
减费项目：
滞箱费、改港费、订舱取消费、订舱更改费、电放费、异地签单费、改单费
主要措施：
相关费用进一步减免、延长
公告主要内容：
从2022年4月22日起，马士基对于客户在上海口岸进出口货物产生的相关费用进一步减免。详情如下：
1.对4月1日至30日上海到港货柜，如客户提出改港，免收改港费。
2.对于原计划3月28日至4月30日上海出运的货物，如取消，免收滞箱费。
3.对于所有上海进出口货物，不计算3月28日至4月30日这段时期的滞箱费。
4.对于已订舱的SPOT、特为(Twill)客户免收订舱取消费和订舱更改费（适用于上海出口ETD4月1日至4月30日，和上海进口ETA4月1日至4月30日）。
5.豁免3月28日至4月24日之间产生的电放费、第三地签单费、正本提单改成海运单(Way Bill)的改单费（适用于所有从上海出口的货物）。
6.3月28日至4月24日之间额外延长付款期（适用于所有从上海出口的货物）。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/uJhPKw7D-RJef4EKfNZxNQ
中远海运集装箱运输有限公司
发布时间：2022.4.21
减费项目：
滞箱费、单证服务费、异地签单费、改港费
主要措施：
上海区域解除封控、恢复正常秩序之前免收电放、海运单更改服务费、异地签单费、改港费、滞箱费
公告主要内容：
根据上海市政府的新冠疫情管控措施，明确上海区域解除封控、恢复正常秩序之前，对于以下费用给予减免：
1.尚未签发正本提单，如需改电放、海运单的，免除更改服务费。
2.申请异地签单至中远海运集运国内其他分支机构的，免除异地签单费。
3.因正本提单无法交回，影响后续进口放货的，可在中远海运集运国内其他分支机构交回正本提单后签发电子提货单，免除相关服务费。
4.原卸港为上海，确受疫情影响需要改港的，免除改港服务费。
5.通过SynCon Hub网站下单，确受疫情影响不能按时出运的，免收因此产生的履约保证金
6.免除确因上海疫情封控产生的额外滞期费。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/mjamEaFuR4ORb25jlGRl_Q
法国达飞海运集团
发布时间：2022.3.28
减费项目：
迟付款费
主要措施：
3.28-4.5延迟付款
公告主要内容：
公司将豁免于3月28日至4月5日之间产生的迟付款费。该政策将在上海立刻执行。适用于所有在上海出运并支付出口货物费用的现金客户。该政策不适用于非上海出运的出口货物。公司将视情况发展，杜绝异地出货在上海支付的操作，以减少因上海疫情管控政策对客户服务的影响。
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/77/客户通知-上海地区运营更新-1
发布时间：2022.4.6
减费项目：
迟付款费
主要措施：
延迟付款延长至4.10
公告主要内容：
公司将继续豁免自4月6日起直至4月10日所产生的迟付款费(如当地政策有任何更改，另作调整)。
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/78/客户通知-上海地区运营更新-2
发布时间：2022.4.11
减费项目：
迟付款费
主要措施：
延迟付款延长至4.17
公告主要内容：
公司将继续豁免自4月11日起直至4月17日所产生的迟付款费(如当地政策有任何更改，另作调整)。
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/79/客户通知-上海地区运营更新-3
发布时间：2022.4.14
减费项目：
滞箱费
主要措施：
4.21-5.21免收出口滞箱费延长至10天
公告主要内容：
上海全面实施了多重的疫情防控措施，已极大程度地影响了供应链的速度。
公司决定通过临时延长上海出口滞箱费的免收期限，提供更灵活的空箱提箱时间窗口，以减轻物流压力，详情如下：
费用：滞箱费
免费期限：从7天延长至10天
集装箱类型：干货箱
适用条件：所有从上海（收货地）出口的的货物
生效时间：从2022年4月21日(船舶预计开船日)起直至2022年5月21日(船舶预计开船日)
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/80/客户通知-上海出口-滞箱费免收期限临时延长通知
发布时间：2022.4.18
减费项目：
迟付款费
主要措施：
延迟付款延长至4.24
公告主要内容：
公司将继续豁免自4月18日起直至4月24日所产生的迟付款费(如当地政策有任何更改，另作调整)。
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/81/客户通知-上海地区运营更新-4
发布时间：2022.4.25
减费项目：
迟付款费
主要措施：
延迟付款延长至5.4
公告主要内容：
公司将继续豁免自4月25日起直至5月4日所产生的迟付款费(如当地政策有任何更改，另作调整)。
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/82/客户通知-上海地区运营更新-5
发布时间：2022.4.29
减费项目：
滞箱费
主要措施：
3.28-5.8免收进口滞箱费
公告主要内容：
决定暂停进口滞箱费的计费时间，详情如下：
？费用：进口滞箱费
？适用条件：所有上海(最终交货地)进口的货物
？暂停期限*：从2022年3月28日(包含)到2022年5月8日(包含)
*该期限内的滞箱时间暂停计算，不占用原先享有的滞箱费免收期。
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/83/客户通知-上海-关于进口滞箱费计费时间暂停的通知
发布时间：2022.5.5
减费项目：
迟付款费
主要措施：
延迟付款延长至5.15
公告主要内容：
公司将继续豁免自2022年5月5日起直至2022年5月15日所产生的迟付款费(如当地政策有任何更改，另作调整)。
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/85/客户通知-上海地区运营更新-6
发布时间：2022.5.16
减费项目：
迟付款费
主要措施：
延迟付款延长至5.22
公告主要内容：
公司将继续豁免自2022年5月16日起直至5月22日所产生的迟付款费(如当地政策有任何更改，另作调整)。
公告链接：
https://www.cma-cgm.com/local/china-agencies/news/89/客户通知-上海地区运营更新-7
发布时间：2022.5.24
减费项目：
迟付款费
主要措施：
延迟付款延长至5.29
公告主要内容：
公司将继续豁免自2022年5月23日起直至5月29日所产生的迟付款费(如当地政策有任何更改，另作调整)
公告链接：
CMA CGM | CMA CGM China | News (cma-cgm.com)
赫伯罗特股份公司
发布时间：2022.4.18
减费项目：
滞箱费、订舱取消费、订舱修改费
主要措施：
3.28起免收滞箱费、出口订舱取消费、订舱修改费
公告主要内容：
考虑到上海的防疫措施，若上海港进出口货物处于预计到达时间(ETA)或预计离开时间(ETD)从2022年3月28日，直至进一步通知。出口所有出口货物免收订舱取消费(FIO)对取消装运的空箱交还后免收滞箱费通过快捷报价（QQ Only）订舱更改装货港的免收订舱修改费(FIO)进口暂停滞箱费计算
公告链接：
https://www.hapag-lloyd.cn/zh/services-information/news/2022/03/mar16-china-covid-update-ports.html
https://mp.weixin.qq.com/s/98qWj3ayB2YCbxMxwjW_Iw
海洋网联船务有限公司
发布时间：2022.4.28
减费项目：
滞箱费、改港费、订舱取消费、电放费、改单费、异地改签费
主要措施：
免除确因上海疫情封控期间进口干、冷柜产生的额外滞箱费；改港费；订舱取消费；电放费；改单费；异地改签费
公告主要内容：
目前上海的疫情情况以及防疫措施为码头及其运营带来影响，码头正在努力改善。尽管仍存在卡车运输和劳动力短缺等各种挑战，预计上海港冷箱堆场紧张情况将会逐步改善。就上述情况可能会对货物和物流供应链产生影响，海洋网联船务（简称ONE）将在上海对以下费用给予减免：
原卸港为上海的进口干柜或冻柜货物，如客户提出改港，免除改港服务费（COD）。但由此造成的与船上货物重新积载有关的额外费用以及运费差额仍需逐票确认。
对于已通过ONE QUOTE订舱、确受疫情影响不能按时出运的，如取消，免收因此产生的取消费。
对于所有从上海出口的干柜或冻柜货物，免除电放费或因更改提单类型产生的改单费；如申请第三地签单或付费的，免除第三地提单服务费。
对于上海进口的干柜和冻柜货物，免除确因上海疫情封控期间产生的额外滞箱费。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/2sTk4csMC5SasIEu_XHA3w
长荣海运股份有限公司
发布时间：2022.4.25
减费项目：
滞箱费、改港费、改单费
主要措施：
3.28-4.30免收滞箱费；
-4.30免收改港费；
改单费；
提单滞领费
公告主要内容：
因为新冠疫情，上海大部分地区依然处于封控状态，进出口业务受到一定影响。长荣海运急客户所急，现就大家普遍关心的问题，公告说明如下：
1.出口领单/进口换单——开通异地服务
尚未领单的出口客户，可以申请直接电放、云提单或异地领单；进口客户亦可将正本提单异地缴回并在上海办理电子提货单。公司宁波、苏州、杭州、南京等任一分公司，均可受理异地服务；除了正常单证费外，公司不会加收额外的更改费；上海分公司暂停柜台业务期间的提单滞领费亦将免除。
2.进出口滞箱费——3月28日至4月30日期间减免
出口/进口货柜正常免费期后的集装箱滞期费，在3月28日至4月30日期间予以免收。敬邀客户尽早提还，争取同时享受上港集团的优惠政策（详见上港集团的进口重箱库场使用费公告）。
3.进口改港费——即日起至4月30日减免
针对原本进口至上海的货柜，若客户提出改港至国内其他港口，免于收取改港手续费（即日起至4月30日）。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/-q_mtcGqWhi4uUYM-5WOKg
阳明海运股份有限公司
发布时间：2022.5.6
减费项目：
滞箱费、改港费、改单费
主要措施：
3.28-5.15免收滞箱费；
-5.15免收改港费；
改单费
公告主要内容：
进口换单-开通异地服务
进口客户可将正本提单异地缴回并在上海办理电子提货单，公司中国地区任一分公司，均可受理异地服务；除正常单证费外，公司不会加收额外更改费。
进口滞箱费-3／28～5／15期间减免
进口货柜正常免费期后的集装箱滞期费，在3月28日至5月15日期间予以免收。敬邀客户尽早提还，争取同时享受上港集团优惠政策（详见上港集团进口重箱库场使用费公告）。
进口改港费-即日起至5月15日减免
针对原本进口上海的进口货柜，若客户提出改港至国内其他港口，免予收取改港手续费（即日起至5月15日）
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/pOpb6oGDaUqg0nwHWuwlDw
万海航运（新加坡）有限公司
发布时间：2022.4.30
减费项目：
电放费、改单费、异地改签费
主要措施：
4.30-5.10免收电放费；
改单费；
异地改签费
公告主要内容：
根据上海市政府的新冠疫情管控措施，现阶段上海大部分地区仍处于封控状态，进出口业务受到影响，万海航运将采取作法如下：
出口领单/进口换单 - 尚未领单的出口客户，可以申请电放或第三地领单; 进口客户可将正本提单异地缴回至公司指定办事处（目前为青岛办）后，在上海办办理电子提货单；
2022/4/30~2022/5/10期间（不溯及既往），对于所有从上海出口的 货载免除电放费/改单费；申请第三地领单的，免除第三地提单服务费。
公告链接：
https://cn.wanhai.com/cec/#/NoticeDetail?office_code=CNSHA01&msg_type=5&seq_no=CES1313
以星综合航运有限公司
发布时间：2022.3.15
主要措施：
陆改水服务
公告主要内容：
从3月15日起，携手上港集团推出多个服务地点的陆改水服务,太仓接受沪太通服务。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/LRb2VKDOpf19KX4DBltbAQ
发布时间：2022.4.28
减费项目：
滞箱费
主要措施：
3.28-4.30免收进口滞箱费;
进出口异地还箱、还单服务
公告主要内容：
公司决定对于客户在上海口岸进口货物产生的相关滞箱费用进行减免，可申请免除3月28日至4月30日期间产生的进口滞箱费。
尚未领单的出口客户，可以申请改Seaway BL、电子提单（Wave BL）或异地领单；
进口客户也可将正本提单异地缴回，并在上海办理电子提货单，公司宁波、青岛、南京等任何一家分公司，均可受理异地服务；请各位客户以邮件形式发送申请至以下邮箱：CNSNH.SERVICE@ZIM.COM
东方海外货柜航运有限公司
发布时间：2022.4.26
减费项目：
滞箱费、单证服务费、异地签单费、改港费
主要措施：
在上海解除封控、恢复正常秩序之前免收电放、海运单更改服务费、异地签单费、改港费、滞箱费
公告主要内容：
为了与客户共克时艰，在上海解除封控、恢复正常秩序之前，公司将对以下费用给予减免：
原卸港为上海港，确受疫情影响需要改到国内其他港口的，免除改港服务费；
通过FreightSmart网站下单，确受疫情影响不能按时出运的，免收因此产生的履约保证金；
免除确因上海疫情封控产生的额外滯箱费。
尚未签发正本提单，如需改电放、海运单的的服务费；
除此以外，东方海外提供以下服務，不另收费:
客户可申请异地签单至东方海外国内其他分支机构；
因正本提单无法交回，影响后续进口放货的，可在东方海外国内其他分支机构交回正本提单。
公告链接：
https://www.oocl.com/china/schi/localinformation/localnews/2022/Pages/2022042601.aspx
高丽海运株式会社
减费项目：
退关费、进出口的超期费
主要措施：
取消退关费、进出口的超期费减免
公告主要内容：
取消退关费：只要船开前在公司官网上自助申请退关的，都将减免退关费，邮件通知了各订舱代理公司。进出口的超期费减免：由于在疫情情况下，导致的超期费申请，给于减免，按客户需求单独处理。
中外运集装箱运输有限公司
发布时间：2022.4.1起
减费项目：
未签正本提单改电放费、异地签单费、用箱费
主要措施：
未签正本提单改电放费免收操作费、异地签单费免收操作费、免用箱费
公告主要内容：
满足4.1后到港，并且5.1前还箱以上两个条件的进口货物可全免期间的用箱费用
发布时间：2022.5.1起
减费项目：
用箱费
主要措施：
免用箱费
公告主要内容：
对于5月1日后还箱的客户给予适当减免
咨询邮箱：
达通国际航运有限公司
减费项目：
滞箱费、超期用箱费、异地签单费、改配费
主要措施：
减免滞箱费、减免超期用箱费、免异地签单费、免改配费
公告主要内容：
1.进口到港货物客户减免客户的滞箱费收取。
2.出口提箱客户因疫情管控延迟产生的超期用箱费接受客户减免。
3.出口货物提单签发为客户提供异地签发提单。并免受异地签单费用。
4.出口货物因疫情管控船舶调整，客户产生的改配费用由船公司承担。
韩新海运株式会社
减费项目：
超期使用费
主要措施：
减免集装箱超期使用费
公告主要内容：
1.关于上海疫情封控期间产生的集装箱超期使用费，应减尽减。
2.请及时联系上海分公司客服和销售申请。
上海海华轮船公司
减费项目：
进口集装箱滞箱费、异地提还箱
主要措施：
4月1日起进口免滞期费、3月31日前进口酌情减免滞期费
公告主要内容：
4月1日起(含当日)进口至上海、太仓地区的重箱，如能于4月30日前（含当日）还箱，公司免收集装箱滞期费；
3月31日前（含当日）进口至上海、太仓地区的重箱，如能于4月30前（含当日）还箱，公司可酌情减免集装箱滞期费。
如有异地提还箱的需求，请发送需求至下述邮箱：
container@hasco.com.cn。
公司将专员快速处理答复您的需求。
美森轮船有限公司
发布时间：2022.4.29
减费项目：
电放费、改单费、异地提箱费
主要措施：
免收电放费和更改提单类型的改单费、免收异地提箱费
公告主要内容：
1.提供异地发放正本提单的服务
具体做法：请将Shipper和订舱代理共同确认的异地放单的邮件发送至：SHAMS@MATSON.COM；
邮件标题格式为:船名航次，开航日，提单号，异地放单申请(放单地,如: 宁波)；邮件内容含：异地正本提单领取人(公司中英文全称,联系人)、联系方式(邮箱地址,电话)；
正本提单领取方式：请凭领取人公司盖章的提单申领单，前往美森当地办公室领取正本提单，并签收。
2.免收电放费和更改提单类型的改单费；
3.对在厦门提空箱进上海港还重柜的客户，免收异地提箱费；
4.减免确系因为疫情封控影响产生的额外用箱费由客户向所对应的销售或客服进行情况说明后公司酌情给予减免超期用箱费。
以上新增服务和减免费用的临时措施自2022年3月28日实施，直至另行通告结束为准。
公告链接：
https://www.matson.com.cn/pdf/Fee_Waiver_Notice.pdf
https://mp.weixin.qq.com/s/_egCgO1HLYTf_8i7_bOUDw
汉堡南美航运公司
发布时间：2022.3.28-5.29
减费项目：
电放费、第三地签单费、改单费
主要措施：
豁免电放费、第三地签单费、改单费
公告主要内容：
豁免3月28日至5月29日之间产生的电放费、第三地签单费、正本提单改成海运单(Way Bill)的改单费（适用于所有从上海出口的货物）
新海丰集装箱运输有限公司
发布时间：2022.4.1
减费项目：
异地签单费、改港费、退关费、进出口超期费
主要措施：
3月28日抵达上海港并与5月10日之前还箱的进口重箱滞期费予以免除，5月10日之后还空的予以酌情免除
公告主要内容：
4月1日起，根据上海市政府的疫情防控统一部署，新海丰集运在上海浦西的办公地点暂停服务，浦东备用地点也继续封控，因此，公司浦西办公人员全员居家办公并通过以下方式继续为您服务。
出口服务
电放提单、海运单正常通过线上办理签发，正本保函邮件接收扫描件，解封后回收。
尚未签发的正本提单，公司提供免费改电放、海运单的服务，以及异地签单服务（南京、张家港、武汉、重庆及新海丰国内各沿海口岸公司所在地）。如需要请及时通过订舱代理向公司出口客服部申请。
危险品资料，公司继续以电子邮件方式收取，邮箱地址：
sitcsh_exp@sitc.com
进口服务
电放、海运单的换单业务继续通过上港区块链无纸化放货平台线上办理，上海解封后两周内回收正本背书换单资料。
暂停上海地区正本提单换单业务，可向公司其他地区分公司（南京、张家港、武汉、重庆及新海丰国内各沿海口岸公司所在地）异地提交正本提单的换单材料，经公司审核无误后，将及时发送EDO。如需要请及时向公司进口部申请，申请邮箱：sitcsh_imp@sitc.com；邮件主题请务必写上：“正本提单异地提交+船名航次+提单号”，公司会第一时间联络处理。
联系电话：21-51166928/34/56/57/58/51188043
提还箱业务
受疫情管控，公司部分堆场暂时封闭。如提还箱碰到问题，可与公司联系。
公告链接：
https://mp.weixin.qq.com/s/GObdWtlfy_u5Dy6EUBa-JA
兴亚LINE株式会社
发布时间：2022.4.1起
减费项目：
滞期费
主要措施：
取消异地签单费、减免改港费、免除退关费、单票免除超期费
公告主要内容：
1、疫情时期上海办公室封控，无法签发正本提单，安排客户在其他港口如宁波 青岛等地的分公司签发正本提单，免收异地签单费。2、疫情时期外高桥码头拥挤，导致航班临时更改挂靠码头，外五改外一，或者外高桥改挂洋山，减免改港费。3、疫情时期货物退关率很高，免除客户的退关费用。4、疫情时期发生的超期费申请，给予减免，按客户的申请单票处理。
太平船务有限公司
减费项目：
滞箱费、异地签单费、进口滞箱费、香港或第三方港口堆存费、制冷费、改港费及二次运输费用
主要措施：
酌情减免滞箱费、酌情减免异地签单费、酌情减免进口滞箱费、酌情减免香港或第三方港口堆存费、制冷费、改港费及二次运输费用
公告主要内容：
1、对于产生的出口滞箱费，在客户提出申请后予以酌情减免。 2、对于产生的异地签单费，在客户提出申请后予以酌情减免。 3、对于产生的进口滞箱费，客户可在还箱后提出申请，予以酌情减免。 4、对于疫情间临时卸货在香港或第三方港口并转运回上海的冷藏货物，予以酌情减免在香港或第三方港口产生的堆存费，制冷费，改港费及二次运输等所有费用。 在此非常时期，公司全力与大家携手战“疫”，共克时艰，并安排以下相关进出口工作人员对所有客户提出的各种困难和疑问进行解答。
出口：曹 俊 13918663168 drins.cao@sha.pilship.com
杨文凯 13917715958 robin.yang@sha.pilship.com
进口：褚人蕾 13801643949 jan.chu@sha.pilship.com
俞之虔 13818089560 roger.yu@sha.pilship.com
宏海箱运支线有限公司
减费项目：
第三地签单服务费、订舱取消费、提单更改费
主要措施：
免除第三地签单服务费、减免订舱取消费、适当减免提单更改费
公告主要内容：
1、推出第三地签发提单服务,不收取服务费。
2、根据实际情况，减免订舱取消费用。
3、根据不同情况，适当减免提单更改费用。
太古轮船有限公司（新加坡）
减费项目：
滞箱费、异地签单费
主要措施：
减免滞箱费、免除异地签单费
公告主要内容：
1、5月5日-5月31日期间，对上海进口货物的滞箱费实行减免政策。
2、出口货物如有因为防疫政策影响的特殊情况，按票给予滞箱费优惠申请。
3、出口货物因上海无法寄单改成国内异地签单的，不收取任何异地签单费。
